8D報告
建立電子表單流程，運用團隊合作，共同解決異常處理流程的CAR報告
簡介：
將組織解決問題的8個步驟流程化，包括問題描述、組建團隊、臨時措施、根本原因/原因分析、永久措施、矯正措施驗證、防止再發措施與成效認定(結案確認)，以找出根本原因為首要任務，藉由採取行動消除根本原因，再實施永久對策及對策效果確認，驗證對策的有效性，最後，再將有效的對策標準化，落實預防措施。效益：
1.藉由專案管理排程，將8D報告按權責分配任務，並確保資源有效運用。2.正視不合格問題，並找出發生原因及解決方案，消除可能導致再發的根本原因。
3.提供解決問題的過程紀錄，並將其結構化，作為後續建立標準化的依據。
4.作為不合格品管理引導與追溯的功能，及知識管理的基礎。
功能：
1.識別並實施真正的問題解決方案。2.降低重工和報廢的成本。
3.防止問題的再發。
4.提升產品/服務品質，確保客戶滿意。
系統特色：
1.整合團隊，偕同工作。2.分配責任，設定最後期限，使團隊保持正軌。
3.問題解決過程透明化，取得有效溝通管道。
4.模組化設計，簡單易用。
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